خدمات ما بعد البيع

إدارة الضمان والصيانة وطلبات الدعم الفني لمنتجاتك

4
طلب خدمة
2
تحت المعالجة
1
مجدول
1
منجز
#AS-2025-015 — صيانة دورية
مرتبط بـ: #ORD-1038 — خط إنتاج مياه | مقدم: 18 مايو 2025
قيد المعالجة
تقدم الطلب
مستلَم
مُعيَّن
قيد التنفيذ
مراجعة
منجز

الوصف: صيانة دورية — تشحيم + فحص المضخات + تبديل فلاتر التنقية

الفني المعيَّن: م. علي أحمد  |  0712-345-678

الموعد: 25 مايو 2025 — 09:00 ص

تفاصيل الخدمة
نوع الخدمة
صيانة دورية
الأولوية
متوسطة
ضمن الضمان
نعم ✓
التكلفة
مجاناً
#AS-2025-012 — استبدال قطعة
مرتبط بـ: #ORD-1038 — خط إنتاج مياه | مقدم: 12 مايو 2025
مجدول
مستلَم
مُعيَّن
مجدول
التنفيذ
منجز

الوصف: استبدال مضخة المياه الرئيسية — تعطلت بعد 6 أشهر

الموعد: 30 مايو 2025 — 11:00 ص  |  الفني: م. سامي الحسن

30 مايو
الموعد المجدوّل
بعد 10 أيام
#AS-2025-008 — استبدال قطعة
مرتبط بـ: #ORD-1019 — ماكينة تعبئة | منجز: 28 أبريل 2025
منجز ✓
تقييم: ⭐⭐⭐⭐⭐
تم استبدال الكاتم — خدمة احترافية وسريعة. التكلفة: مجاناً (ضمن الضمان)
#AS-2025-019 — تدريب إضافي
مرتبط بـ: #ORD-1042 — ماكينة تعبئة تجارية | مقدم: 19 مايو 2025
قيد المراجعة
طلب تدريب إضافي للمشغلين على الماكينة الجديدة — 4 ساعات + مستندات تشغيل